marketing

Onder marketing verstaan we alle activiteiten van een bedrijf om de verkoop van producten of diensten te bevorderen. Marketing omvat onder andere het onderzoeken van de behoeften en wensen van de klanten, het ontwikkelen van een product of dienst die aan die behoeften voldoet, het bepalen van de prijs, de promotie en de distributie van het product of dienst. Marketing heeft als doel om een langdurige relatie op te bouwen met de klanten en zo hun loyaliteit en tevredenheid te vergroten.

Marketing staat nooit stil. Het past zich aan aan de veranderende marktomstandigheden, zoals de opkomst van sociale media, duurzaamheid en globalisering. In de strijd om de klant maken bedrijven voor marketing steeds gebruik van nieuwe technologieën, zoals kunstmatige intelligentie, big data en virtual reality.

Uitgelicht